La certification Qualiopi est devenue incontournable pour tout organisme de formation souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés en France. Rendue obligatoire depuis 2022 pour accéder aux fonds de la formation professionnelle (OPCO, CPF, Pôle Emploi, etc.), elle garantit la qualité des prestations de formation proposées.
Mais quelles sont les étapes pour obtenir cette certification ? Quelles sont les erreurs à éviter ? Et surtout, comment Com In Com vous accompagne dans cette démarche exigeante ? Voici un guide complet pour réussir votre certification Qualiopi en 2025.
Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?
Qualiopi est la marque de certification qualité des prestataires d’actions de formation. Elle est délivrée à l’issue d’un audit réalisé par un organisme certificateur accrédité, selon un référentiel national unique.
Ce référentiel comprend 7 critères et 32 indicateurs portant sur la qualité des formations proposées, la satisfaction des bénéficiaires, la gestion des compétences, la conformité administrative et la démarche d’amélioration continue.
Obtenir Qualiopi, c’est donc prouver que votre organisme respecte des standards rigoureux et qu’il est capable de justifier de la qualité de ses services à chaque étape du parcours de formation.
Pourquoi obtenir la certification Qualiopi ?
Si vous êtes un organisme de formation, un CFA ou un coach formateur indépendant, Qualiopi est indispensable pour :
- Proposer vos formations sur Mon Compte Formation (CPF)
- Travailler avec les OPCO ou Pôle Emploi
- Gagner en crédibilité et en visibilité
- Rassurer vos clients et partenaires
- Structurer vos processus internes
Aujourd’hui, ne pas être certifié Qualiopi, c’est se fermer de nombreuses opportunités de financement et se priver d’une reconnaissance essentielle dans le secteur.
Les étapes pour obtenir la certification Qualiopi
1. Analyse de votre situation
Avant toute chose, il faut évaluer la maturité de votre structure : statut juridique, NDA (Numéro de Déclaration d’Activité), documents existants, fonctionnement interne, objectifs.
Cette phase permet de savoir si vous êtes prêt à entamer la démarche ou si un travail de fond est nécessaire.
2. Préparation documentaire
Il s’agit de rassembler et/ou créer l’ensemble des preuves attendues par le référentiel Qualiopi. Cela inclut notamment :
- Un programme de formation structuré
- Des outils de suivi et d’évaluation
- Un plan d’amélioration continue
- Des procédures internes claires
- Des documents contractuels conformes
Chaque critère doit être étayé par des éléments concrets, réels et traçables.
3. Audit blanc (optionnel mais recommandé)
Un audit blanc permet de simuler l’audit final et d’identifier les éventuels écarts ou non-conformités.
Chez Com In Com, c’est une étape clé de notre accompagnement : nous analysons l’ensemble de vos documents, procédures et outils pour vous garantir un maximum de sérénité le jour J.
4. Audit initial avec l’organisme certificateur
L’audit initial est réalisé en présentiel ou à distance selon la taille de l’organisme. Il vérifie le respect de l’ensemble des indicateurs du référentiel.
À l’issue de l’audit, trois scénarios sont possibles :
- Aucune non-conformité : la certification est délivrée immédiatement
- Non-conformités mineures : vous avez 3 mois pour les corriger
- Non-conformités majeures : elles doivent être levées avant délivrance
5. Délivrance du certificat
Une fois l’audit validé, vous recevez votre certificat Qualiopi, valable 3 ans, avec un audit de surveillance prévu au bout de 18 mois.
Les erreurs à éviter lors de la démarche Qualiopi
Voici quelques erreurs fréquentes qui peuvent compromettre votre certification :
- Ne pas adapter le référentiel à votre activité réelle
- Copier des modèles génériques sans lien avec votre pratique
- Négliger l’aspect “preuve” (Qualiopi repose sur la traçabilité)
- Mal gérer les retours de non-conformité
- Sauter l’étape de l’audit blanc
Chez Com In Com, nous vous aidons à éviter ces pièges en adaptant la démarche à votre structure, votre rythme et votre domaine.
Comment Com In Com vous accompagne vers Qualiopi
Obtenir la certification Qualiopi peut sembler complexe, surtout lorsqu’on est seul ou que l’on débute dans la formation. C’est pourquoi Com In Com propose un accompagnement complet, personnalisé et évolutif, selon vos besoins.
Ce que nous faisons pour vous
- Analyse de votre activité et diagnostic initial
- Constitution ou amélioration des documents nécessaires
- Élaboration de tous les process, indicateurs, outils, supports pédagogiques
- Réalisation d’un audit blanc complet
- Accompagnement jusqu’à l’audit final, avec suivi régulier
- Conseil pour le choix de l’organisme certificateur
- Aide à la structuration de votre offre de formation
Notre mission : vous simplifier la vie et vous faire obtenir Qualiopi du premier coup, sans stress.
Qui peut être concerné par la certification Qualiopi ?
- Organismes de formation déjà existants
- Entrepreneurs souhaitant créer un organisme de formation
- Centres de formation d’apprentis (CFA)
- Coachs ou consultants formateurs
- Auto-entrepreneurs voulant proposer des actions éligibles CPF
Même en création d’activité, il est tout à fait possible de viser Qualiopi, et Com In Com peut vous accompagner dès la conception de votre structure.
Quel est le délai moyen pour obtenir Qualiopi ?
Le délai dépend de plusieurs facteurs : votre niveau de préparation, la qualité de vos documents, la disponibilité des certificateurs.
Avec un accompagnement efficace, vous pouvez obtenir votre certification en 6 à 8 semaines en moyenne.
Quel est le coût de la certification Qualiopi ?
Le coût comprend deux éléments :
- Les frais de l’organisme certificateur : entre 900 € et 1500 € en général
- L’accompagnement par Com In Com : devis sur mesure selon votre niveau d’avancement
Investir dans Qualiopi, c’est investir dans la crédibilité et la pérennité de votre organisme.
En résumé
Obtenir la certification Qualiopi est aujourd’hui indispensable pour tout acteur de la formation professionnelle. C’est un gage de qualité, de professionnalisme et un sésame vers les financements publics.
Mais pour réussir du premier coup, mieux vaut ne pas avancer seul. Com In Com vous accompagne de manière personnalisée, humaine et efficace pour transformer une démarche complexe en formalité maîtrisée.
Envie de lancer votre certification Qualiopi ?
Contactez un expert Com In Com dès aujourd’hui et démarrez l’accompagnement adapté à votre structure.
